Агентам Ваших клієнтів потрібні облікові дані.
Вам потрібен контроль.

Проблема облікових даних для MSP

Ваші технічні спеціалісти працюють з десятками клієнтів. Кожен клієнт має власні облікові дані. Сьогодні Ви керуєте цим за допомогою спільних сховищ паролів, електронних таблиць або "того одного документа".

Коли технічний спеціаліст звільняється, Ви поспіхом змінюєте паролі у всіх клієнтів. Clavitor надає кожному клієнту власне ізольоване сховище. Ваші технічні спеціалісти отримують обмежені токени. Сара звільняється в п'ятницю — відкличте її токени у всіх клієнтів одним кліком. Джим починає працювати в понеділок — призначте йому ті самі ролі. Немає паролів для ротації. Немає записів для редагування.

Модель доступу технічних спеціалістів

Кожен технічний спеціаліст отримує обмежені токени до сховищ клієнтів, які він обслуговує. Обмеження — це ролі — "Мережеве адміністрування", "Технічна підтримка", "Повний доступ" — а не окремі особи. Коли Сара звільняється в п'ятницю, Ви видаляєте її токени. Коли Джим починає працювати в понеділок, Ви призначаєте йому ті самі ролі. Облікові дані у сховищі ніколи не змінюються. Паролі не ротуються. Записи не редагуються. Жодної поспіху в п'ятницю ввечері.

Аварійний токен — це Ваша підстраховка. Він зберігається в запечатаному конверті або апаратному сейфі — з доступом до всього сховища, ніколи не використовується, якщо все інше не вдається. Журнал аудиту записує момент його активації, тому Ви знаєте точно, коли і чому.

99.99% читань для Ваших клієнтів

Кожне сховище клієнта реплікується між півкулями — Калгарі та Цюріх. Два сайти обрані через геологічну стабільність, політичний нейтралітет та максимальну відстань один від одного. Якщо один вийде з ладу, інший забезпечить читання та TOTP-коди без перерв. Агенти Ваших клієнтів продовжуватимуть працювати. Їхні 2FA-коди продовжуватимуть генеруватися. Немає відмовостійкості, яку Вам потрібно запускати — це автоматично та безперервно.

Це важливо для MSP більше, ніж для когось іншого. Коли інфраструктурний провайдер має збій, Ваш телефон дзвонить від кожного клієнта цього провайдера. З Clavitor доступ до облікових даних не припиняється з регіоном. Ваші клієнти не помічають, і Ваша черга підтримки залишається тихою.

Повна відстежуваність по кожному клієнту

Кожен доступ до облікових даних реєструється — хто з технічних спеціалістів, який агент, які облікові дані, коли і звідки. Коли клієнт запитує "хто входив до нашого файрволу минулого вівторка", Ви маєте відповідь за секунди. Коли аудитор запитує доказ контролю доступу, Ви експортуєте журнал.

Ротації паролів відстежуються так само. Коли облікові дані ротуються — вручну або за розкладом — журнал аудиту записує, хто ініціював це, який запис змінився, і які агенти отримали нове значення. Якщо ротація щось зламала, Ви відстежуєте це до точної зміни.

Це відрізняє видачу облікових даних від спільного використання паролів. Спільне сховище паролів повідомляє Вам, що пароль було доступно — але не ким, не яким агентом, і не чи це була людина, чи бот. Clavitor видає індивідуальні токени індивідуальним акторам. Кожен доступ приписується. Кожна ротація має причину. Кожен вхід до системи клієнта відстежується до імені, обсягу доступу та часової мітки.

Це не функція, яку Ви вмикаєте. Вона завжди працює, у кожному сховищі, для кожного клієнта. Журнал аудиту — це Ваш доказ відповідності, Ваш інструмент реагування на інциденти та Ваша відповідь на кожне запитання "хто що зробив", яке Ваші клієнти коли-небудь поставлять.

Бізнес-кейс

Не просто інструмент безпеки. Рушій прибутку.

Управління обліковими даними — це не накладні витрати, а послуга, що виставляється за рахунком, яка покращує Вашу маржу, зменшує операційні витрати та підвищує рівень безпеки кожного клієнта, якого Ви обслуговуєте.

Реселерська програма

Маржа реселера включена в кожне сховище клієнта. Ви встановлюєте ціну, ми надаємо Вам маржу. Доступні обсягові рівні — зв'яжіться з відділом продажів для отримання партнерських тарифів.